1.- Sistemas complejos y gestión pública
2.- Gestión del cambio en el sector público
Resulta revelador leer los documentos y compararlos con el burocrático funcionamiento de los hospitales públicos. Temas como la complejidad de las organizaciones, la insularidad, la distribución de los poderes entre los stakeholders, la resistencia al cambio y la captura institucional hacen enorme sentido en quienes creemos que las cosas se pueden (y deben) hacer mejor.
1 comentario:
Dirigí hace algunos años un Hospital Público,el San José y puedo decir responsablemente que los mayores obstaculizadores al cambio y a la modernización d ela gestión en ese Hospital erán la mayoría de los médicos que se negaban a perder privilegios ilegales e injustos
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